Raporların gecikmesi her zaman bir rapor sorunu değildir.

Genelde gözden kaçan

Raporların geç gelmesi genellikle bir araç eksikliği gibi görünür. Oysa çoğu zaman nedeni başka yerdedir.

• Aynı metriğin birden fazla tanımı var.

  Faturalanan ciro mu, tahsil edilen mi? İadeler düşüldü mü? Her departman kendi tanımıyla hesap yaptığında toplantılar karar almaya değil, hangi rakamın doğru olduğunu tartışmaya gidiyor.

• Veri kaynakları birbirine bağlı değil.

  ERP, CRM, e-ticaret altyapısı ve Excel dosyaları birbirinden kopuksa her rapor elle birleştirme gerektirir. Bu hem zaman alır hem de her seferinde hata riski taşır.

• Rapor çok, karar az.

  Sayfalarca tablo üreten bir raporlama düzeni hangi sayının hangi kararı gerektirdiğini göstermiyorsa sorun hız değil, odaktır. Daha hızlı hazırlanan gereksiz bir rapor yine gereksizdir.

Bunlardan hangisinin sizin için geçerli olduğunu en başta söylerim. Bir panoya aslında ihtiyacınız olmadığı ortaya çıkarsa bunu da açıkça söylerim.

▶ Hangi durumda doğru adres değilim

Aşağıdakilerden biri sizin için geçerliyse bu çalışmaya başlamamak daha doğru olur:

• Tek bir veri kaynağınız ve birkaç raporunuz var.

  İyi kurulmuş bir Excel dosyası ya da kullandığınız yazılımın kendi raporları yeterli olabilir. Altyapı kurmak gereksiz bir maliyet olur.

• Sorun veride değil, karar alma sürecinde.

  Rakamlar doğru ama kimse onlara göre hareket etmiyorsa bu bir yönetim meselesidir. Daha iyi bir pano bunu çözmez.

• Sürekli rapor hazırlayacak birine ihtiyacınız var.

  Bunun için bir analist işe almanız gerekir. Ben düzeni kurup ekibinize devrediyorum; kalıcı olarak rapor hazırlamıyorum.

• Kaynak sistemlere erişim verilemiyor.

  Veriye ulaşılamadan otomasyon kurulamaz. Erişim konusunun baştan çözülmesi gerekir.

▶ Sık sorulan sorular